Documenti legali

Informativa sul trattamento dei dati personali

Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), relativa al sito termotel.eu, alla piattaforma cloud e ai dispositivi Termotel.

Ultimo aggiornamento: luglio 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Sebyone S.r.l., produttore dei dispositivi Termotel e gestore della piattaforma cloud termotel.eu.

2. Dati che raccogliamo

Il trattamento riguarda tre ambiti distinti: la navigazione sul sito, le richieste che ci invii e l'uso dei dispositivi e della piattaforma.

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3. Finalità e base giuridica

Il conferimento dei dati è facoltativo. La mancata comunicazione dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli impedisce però di dare seguito alla richiesta o di completare un ordine.

4. Modalità del trattamento e sicurezza

I dati sono trattati con strumenti manuali e informatici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne sicurezza, riservatezza e integrità. Le comunicazioni fra dispositivi, piattaforma e app avvengono su canali cifrati; l'accesso all'area clienti è protetto da autenticazione.

5. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati da soggetti che operano come responsabili del trattamento per nostro conto:

• fornitori di hosting e infrastruttura cloud, con server nell'Unione Europea;
• Google Ireland Ltd. / Google LLC per le statistiche di navigazione, solo previo consenso;
• Stripe Payments Europe Ltd. per i pagamenti online con carta, che tratta i dati di pagamento come titolare autonomo;
• corrieri e operatori logistici per la spedizione dei dispositivi;
• installatori e partner tecnici, limitatamente agli interventi che richiedi;
• consulenti, professionisti e autorità pubbliche, quando previsto da un obbligo di legge.

I dati non vengono diffusi né cedati a terzi per finalità di marketing autonomo.

6. Trasferimenti extra UE

Alcuni fornitori possono operare al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso il trasferimento avviene sulla base di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea o dell'adesione all'EU-U.S. Data Privacy Framework, con garanzie adeguate ai sensi del Capo V del GDPR.

7. Periodo di conservazione

Trascorsi tali termini i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

8. I tuoi diritti

In qualità di interessato puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15–22 del GDPR:

• accesso ai dati che ti riguardano e alle informazioni sul trattamento;
• rettifica dei dati inesatti e integrazione di quelli incompleti;
• cancellazione dei dati, quando non sussistono obblighi di conservazione;
• limitazione del trattamento e opposizione per motivi legittimi;
• portabilità dei dati in formato strutturato e leggibile;
• revoca del consenso, senza che ciò pregiudichi la liceità dei trattamenti precedenti.

Le richieste vanno inviate a info@sebyone.it oppure via PEC a sebyone@pec.it. Rispondiamo entro un mese dalla ricezione.

Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo dello Stato in cui risiedi.

9. Cookie

L'uso dei cookie e delle tecnologie analoghe è descritto nella Cookie Policy, dove puoi anche rivedere e modificare le tue preferenze.

10. Modifiche a questa informativa

Il titolare si riserva di aggiornare la presente informativa, anche in relazione a modifiche normative o all'introduzione di nuovi servizi. Ogni versione riporta la data di ultimo aggiornamento: ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.